定量調査・定性調査
このようなことにお悩みではありませんか？
- 自社の商品やサービスが、ユニバーサルデザイン（UD）に 対応できているか不安だ。
- 2024年4月の障害者差別解消法改正を受け、自社商品が合理的配慮に合致しているか知りたい。
- 障がい者や、高齢者向けの商品を開発に際し、リサーチをしたい。 福祉のジャンルに新規参入したい。
「Co-Co Life調査部」の業務内容
定量調査
- 約2,500人の障がい当事者モニターを活用したうアンケート調査ができます。
- 調査モニターは「身体障がいのみ」とか、属性で絞り込むことも可能です。
- まずは、クイックに対象属性の動向を把握したい場合に向いています。
定性調査
- 障がい・難病のモニターを起用し、商品・サービス開発に関するユーザーインタビューができます。個人、グループ、障がい部位をお選びいただけます。
- ミステリーショッパー、覆面調査、商品・サービスの商品テスト（アンケート、ビジュアルハンティング、日記調査、訪問観察調査）ができます。
ユニバーサルデザイン導入に関するコンサルティング
- ユニバーサルデザイン（UD）の商品・サービス、イベント、店舗などの開発に関する、コンサルティングを行います。
- 企業内で多様性のあるチーム作り、ダイバーシティを推進するための人材育成コンサルティング。また、障がい者雇用の支援もいたします。
企業研修
- 研究員が、ユニバーサルデザインの基礎、「障がいの社会モデル」という考え方に関する企業研修をいたします。商品・サービス事例もご紹介します。
- 「SDGs」「ダイバーシティ」などのトレンド用語解説もできます。
- 障がい当事者が実体験を語る「座談会形式」も人気です。
導入事例
ヤマハ発動機「電動車いす」
YKK「ユニバーサルデザインのファスナー」
ファスナーの世界トップブランドYKKが、UDファスナーを開発。その過程で上肢障がいのモニター、UDファッションの専門家、作業療法士などを集め、使用感をヒアリングしました。また製品発表会、プロモーション動画に、Co-Co Lifeタレント部の車いすモデルが３名起用されました。
鈴木工芸所「車いす用バッグ」
静岡県浜松市に本社がある、綿繊維の加工会社。伝統の技術を守りながらも「世の中の役に立つ、人に喜んでもらえる製品を作りたい」と、当団体にお声がけいただき、ともに車いすバッグの開発に取り組みました。
大手不動産デベロッパー「ファッションビルのUD検証」
大規模ファッションビルのユニバーサル検証を担当。当団体のモニターが、ミステリーショッパー形式でビル内を歩き回り検証しました。障がい者へのインフォメーションコーナーのスタッフ対応や、エスカレーター・エレベーター・ATM・サイン類などの設備を確認。モニターによる座談会を行い、レポートをまとめました。（2014年3月）
「Co-Co Life調査部」の特徴
モニター特性
- 国内最大級！ 約2,500名の障がい当事者・難病患者のモニターを所有。
- 障がいの種類、程度、年齢、居住地域などが選べます。
- 特に若年層（10～30代）の女性に強い団体です・
調査員の特性
- モニターと調査員のエンゲージメントが強く、障がい当事者のモニターと直接つながっています。日頃からモニターの声を聞き、悩みを知っています。
- 雑誌の編集部が母体になっているため、特に定性調査が得意です。
- 調査員は、メディア・マーケティング、UDに関するプロ集団です。
- 障がい当事者の調査員を起用することもできます。
- UD系の資格を持つ調査員が多数おります。（ユニバーサルデザインコーディネータ、福祉住環境コーディネーター、知的障がい者ガイドヘルパーなど）
- 「当事者の価値を企業ニーズに結びつけたい」という、団体としての強い信念があります（新たな価値の創造）。
メディア活用・クリエイティブ力
- 雑誌の編集部が母体なので、メディア「Co-Co Life☆女子部」のほか当団体のWEB、SNS（twitter・Facebook・Instagram）なども活用できます。
- チーム内にデザイナー、ライター、カメラマンなどがいるため、クリエイティブを含めたご提案ができます。
- メディアの扱いを熟知しているので、スチール写真のみならず、動画やプレスリリースなども作れます。
- 障がい者タレント専門の芸能プロダクションと連携し、ビジュアルがよく発信力のある障がい者タレントを起用して、御社の製品・サービスをPRすることができます。タレント個人のSNS、イベント、YouTube、音楽なども活用できます。
安心の実績
- 母体がNPO法人で、創業から18年の歴史があります。
- 官公庁や公的団体、一部上場企業と、すでに多数の取引があります。
- 大手企業とのタイアップや、イベント開発などの実績が多数あり、複雑なプロジェクトの運用経験があります。
- 主要メディアで多数のご取材をいただいています（朝日新聞、読売新聞、NHK「おはよう日本」など）。
- 外部協力者が多数おります。理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）、障がい者雇用の専門家、障がい者ファッションの専門家、障がい者スポーツの専門家、バリアフリー旅行の専門家、パラスポーツ選手など。
お見積もり例① 定量調査（アンケート）
企業の課題
障がい者や高齢者向けに、ユニバーサルデザイン（UD）の商品・サービス開発をしたい。
現在の商品・サービスにUDの視点を追加したい。
「Co-Co Life調査部」からのご提案
スピーディーに障がい当事者の傾向を探る場合に向いています。
障がい当事者のことをよく知る団体スタッフがアンケート内容等のチェックや監修を行うこともできます。
回答者の中からセレクトとして、インタビューで深く話をきくことが可能。アンケートで回答者の指向性や細かな障がい内容などもわかるので、制度の高いインタビューにつなげることができます。
お見積もり例（参考） ※回答数200の場合
| 名目 | 単価（円） | 数量 | 金額（円） | 備考 |
| 企画費 | 50,000 | 1 | 50,000 | 基本料 |
| アンケート内容チェック&監修 | 30,000 | 1 | 30,000 | 障がいに対して知見がある団体スタッフが監修 |
| アンケートフォーム作成費 | 30,000 | 1 | 30,000 | 30問程度。Googleアンケートフォームで作成 |
| メルマガによるアンケート回答誘引 | 50,000 | 1 | 50,000 | 毎月1日定例発行ですが、臨時に発行も可能。 |
| アンケート回答者謝礼 | 1,000 | 205 | 205,000 | amazonギフト券 |
| 回答者謝礼発送&管理費 アンケート納品データ作成 | 20,000 30,000 | 1 1 | 20,000 30,000 | |
| 営業管理費（25%） | 103,750 | |||
| 消費税（10％） | 51,875 | |||
| 総計 | 570,625 |
お見積もりはあくまで例です。実施の際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お見積もり例② 障がい当事者モニターによる定性調査
企業の課題
ダイバーシティ、多様性のある職場や働き方について、障がい当事者の声を聞いてみたい。
「Co-Co Life調査部」からのご提案
事前にヒアリングさせていただき、インタビューのフロー（段取り）を設計します。
下記見積もりはパネル5名のオンラインインタビューを想定していますが、会議室やグルインルームでの開催も可能です（見積もりは変わってきます）。
インタビュー内容をレポート化することも可能です。
お見積もり例（参考）※パネル5名のケース
| 名目 | 単価（円） | 数量 | 金額（円） | 備考 |
| 企画費 | 50,000 | 1 | 50,000 | 基本料 |
| インタビューフローの作成（事前） | 100,000 | 1 | 100,000 | 作成したインタビュー内容の監修の場合30,000円 |
| モデレーター費（当日） | 50,000 | 1 | 50,000 | 交通費込み、準備・片付け入れて3時間まで |
| 障がい当事者モニター謝礼（当日） リクルート費用 | 10,000 30,000 | 5 5 | 50,000 150,000 | 交通費込み、３時間まで |
| インタビュー者管理費（謝礼送金含む） | 5,000 | 5 | 25,000 | |
| 営業管理費（小計の25%） | 106,250 | |||
| 消費税（10％） | 53,125 | |||
| 総計 | 584,375 |
お見積もりはあくまで例です。実施の際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。